ПЛАНЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
(дневная форма получения образования)
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 1 (2 ЧАСА) на ЛК 1
Тема: ЧЕЛОВЕК КАК СУБЪЕКТ ОБЩЕНИЯ
Вопросы для обсуждения.
1. Потребность в общении как социальная потребность человека: возникновение и развитие.
2. Психологические последствия неудовлетворения потребности в общении у детей и взрослых.
3. Проблемы реализации в межличностном общении базовых потребностей человека в современном социуме.
4. Феномен личного влияния в общении.
5. Социальная компетентность человека в общении.
Задания.
1. Подготовьте аннотацию книги М.И. Лисиной «Проблемы онтогенеза общения» / М.И. Лисина. Проблемы онтогенеза общения [Электронный ресурс]. – М.: Педагогика, 1986. – Режим доступа: psychlib.ru
2. Проведите мини-исследование с несколькими людьми, целью которого является выявление потребности человека в общении. Используйте методику«Потребность в общении» (Ю.М. Орлов, 1978).
Инструкция.Сейчас вам прочтут ряд утверждений. Если вы с ними согласны, то рядом с номером положения напишите на бланке «да», если не согласны, напишите «нет».
Перечень утверждений
1. Мне доставляет удовольствие участвовать в различного рода торжествах.
2. Я могу подавить свои желания, если они противоречат желаниям моих товарищей.
3. Мне нравится выказывать кому-либо свое расположение.
4. Я больше сосредоточен на приобретении влияния, чем дружбы.
5. Я чувствую, что в отношении к моим друзьям у меня больше прав, чем обязанностей.
6. Когда я узнаю об успехе своего товарища, у меня почему-то ухудшается настроение.
7. Чтобы быть удовлетворенным собой, я должен кому то в чем-то помочь.
8. Мои заботы исчезают, когда я оказываюсь среди товарищей по работе.
9. Мои друзья мне основательно надоели.
10. Когда я делаю плохую работу, присутствие людей меня раздражает.
11. Прижатый к стене, я говорю лишь ту долю правды, которая, по моему мнению, не повредит моим друзьям и знакомым.
12. В трудной ситуации я больше думаю не столько о себе, сколько о близком человеке.
13. Неприятности у друзей вызывают у меня такое состояние, что я могу заболеть.
14. Мне приятно помогать другим, если даже это доставит мне значительные хлопоты.
15. Из уважения к другу я могу согласиться с его мнением, даже если он не прав.
16. Мне больше нравятся приключенческие рассказы, чем рассказы о любви.
17. Сцены насилия в кино внушают мне отвращение.
18. В одиночестве я испытываю тревогу и напряженность больше, чем когда я нахожусь среди людей.
19. Я считаю, что основной радостью в жизни является общение.
20. Мне жалко брошенных собак и кошек.
21. Я предпочитаю иметь поменьше друзей, но более мне близких.
22. Я люблю бывать среди друзей.
23. Я долго переживаю ссоры с близкими.
24. У меня определенно больше близких людей, чем у многих других.
25. Во мне больше стремления к достижениям, чем к дружбе.
26. Я больше доверяю собственным интуиции и воображению в мнении о людях, чем суждению о них других людей.
27. Я придаю больше значения материальному благополучию и престижу, чем радости общения с приятными мне людьми.
28. Я сочувствую людям, у которых нет близких друзей.
29. По отношению ко мне люди часто неблагодарны.
30. Я люблю рассказы о бескорыстной дружбе и любви.
31. Ради друга я могу пожертвовать всем.
32. В детстве я входил в одну «тесную» компанию.
33. Если бы я был журналистом, мне нравилось бы писать о дружбе.
Обработка результатов
Ключ к опроснику. Ответ по каждому пункту оценивается в 1 балл. Баллы проставляются только при ответе «да» по следующим пунктам: 1, 2, 7, 8, 11–14, 17– 24, 26, 28, 30–33; только при ответе «нет» по пунктам 3–6, 9, 10, 15, 16, 25, 27, 29.
Определяется сумма баллов, полученных при ответах «да» и «нет».
Выводы. Чем больше сумма, тем больше выражена у человека потребность в общении.
3. Сформулируйте психологические последствия неудовлетворения потребности в общении у детей и взрослых, подкрепите их примерами из реальной жизни. Что означает выражение «одиночество в толпе»?
4. Составьте психологический портрет человека, который оказывает (может оказать) на Вас личное влияние.
Литература
1. Бодалев, А.А. Психология общения. – М.: Институт практической психологии, Воронеж: НПО «МОДЭК», 2006. – 256 с.
2. Куницына, В.Н. Межличностное общение / В.Н. Куницына, Н.В. Казаринова, В.М. Погольша. – СПб.: Питер, 2001. – 544 с.
3. Лисина, М.И. Проблемы онтогенеза общения / М.И. Лисина [Электронный ресурс]. – М.: Педагогика, 1986. – Режим доступа: psychlib.ru.
4. Леви, В. Искусство быть другим / В. Леви. – М.: Торобоан, 2009. – 384 с.
5. Психология общения [Текст] : учеб. пособие / А. А. Леонтьев. – 5-е изд., стер. – М. : Смысл : ИЦ "Академия", 2008. – 368 с.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 2 (2 ЧАСА) на ЛК 2
Тема: МЕЖЛИЧНОСТНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
Вопросы для обсуждения.
1. Понятие межличностной коммуникации в психологии.
2. Психологические структурные компоненты акта речевой коммуникации: контекст, коммуникативное намерение, замысел и цель.
3. Социально-ролевые структурныекомпоненты речевой коммуникации (по В.Н. Куницыной, 2001).
4. Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе.
5. Функции речи в межличностном общении.
Задания.
1. Поразмышляйте над вопросами:
– В чем состоит смысл коммуникативной стороны общения?
– Чем отличается коммуникация между людьми от обмена информацией в технических системах? В мире животных?
– Какие средства передачи информации Вы знаете? Каковы их сильные и слабые стороны?
– Объясните термины «кодирование» и «декодирование» информации.
– Что такое «обратная связь» как составляющая процесса коммуникации?
2. Что можно сказать о человеке, который:
а) говорит вам что-нибудь ироническое или грубое, например «ты бы еще шубу напялил» и сразу же добавляет: «Я шучу»?
б) употребляет в отношении собеседника некорректные слова, например, «беднота», «лох» и др.?
в) постоянно опровергает то, что говорит собеседник?
г) «никогда не закрывает рот»?
3. Сформулируйте ваши требования к речи психолога. Обоснуйте их.
Литература
1. Андреева, Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 376 с.
2. Андриенко, Е.В. Социальная психология / Е.В. Андриенко. – М.: Аверсэв, 2004. – 411 с.
3. Битянова М.Р. Социальная психология: наука, практика и образ мыслей / М.Р. Битянова [Электронный ресурс]. – М: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001. – 576 с. – Режим доступа: http://psychlib.ru/mgppu/bsp-2001/bsp-576.htm.
4. Горянина, В.А. Психология общения / В.А. Горянина. – М.: Владос, 2005. – 387 с.
5. Куницына, В.Н. Межличностное общение / В.Н. Куницына, Н.В. Казаринова, В.М. Погольша. – СПб.: Питер, 2001. – 544 с.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 3 (2 ЧАСА) на ЛК 3
Тема:НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
Вопросы для обсуждения.
1. Значение невербального общения в деятельности психолога.
2. Особенности невербальной коммуникации.
3. Характеристика невербальных элементов коммуникации: кинесика, сенсорика, проксемика, хронемика.
4. Проблема интерпретации невербальных сообщений.
Задания.
1. Распределите приведенный перечень невербальных сигналов по группам: поза, мимика, жесты, паралингвистические сигналы, дистанция. Все сигналы скрыты в предложениях, которые дают представление об общей ситуации.
– Вы мечтательно рассмеялись
– Он воскликнул: «Я хотел бы хоть раз поверить тебе!»
– Она отступила на шаг назад: «Что ты позволяешь себе?»
– Студенты, сидящие «на галерке», с удовольствием играли в «морской бой» в то время, как преподаватель за кафедрой излагал философию Канта
– Он частот выставлял руки вперед, как будто защищаясь от слушателей
– Вы ждете, переминаясь с ноги на ногу, пока секретарь заполняет бланк
– Она молча на него взглянула, и он понял, что все закончилось
– Он иронично сказал: «Ты такая сильная»
– В разговоре наступила пауза, которую никто не смел нарушить
– Скрестив руки на груди, вы ожидаете ответ
– Смертельная бледность разлилась по лицу нашего героя
– Он остановился рядом с ней так близко, что она почувствовала себя в ловушке.
2. Подберите упражнения на тренировку умения распознавать невербальные сигналы. Проведите их на занятии.
3. Выявите свою коммуникативную позицию: открытую или закрытую. Попробуйте два простых диагностических приема. Первый: обратите внимание, как часто к вам на улице обращаются люди со всякими мелкими вопросами: как доехать, пройти, который час и т. д. Человек, находящийся в ситуации неопределенности, особенно чувствителен к позициям. Он интуитивно выбирает в собеседники человека «безопасного», то есть находящегося в открытой коммуникативной позиции. Второй прием: попросите мало или совсем незнакомого вам ребенка 5-6 лет быстро, экспромтом нарисовать ваш портрет. С рисунка на вас будет смотреть ваша коммуникативная позиция. О ней однозначно скажет форма рта, глаз, общее эмоциональное ощущение, исходящее от портрета....".
Литература
1. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение / О.А.Баева. – М.: Новое знание, 2003. – 368 с.
2. Ниренберг Дж.. Читать человека как книгу / Дж. Ниренберг, Г. Калеро. – М.: Сада, 1992. – 38 с.
3. Пиз А. Новый язык телодвижений / А. Пиз, Б. Пиз. – М.: Изд-во Эксмо, 2010. – 416 с.
4. Хартли М. Язык жестов в деловом общении / М. Хартли. – М.: Эс-кимо, 2003. – 224 с.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 4 (2 ЧАСА) на ЛК 4
Тема: СЛУШАНИЕ КАК КОММУНИКАТИВНЫЙ ПРОЦЕСС.
Вопросы для обсуждения.
1. Функции слушания в профессиональной деятельности психолога.
2. Типы слушателей.
3. Характеристика стилей слушания.
4. Причины неправильного слушания.
5. Установки эффективного слушания.
6. Техника активного слушания в общении с людьми разных возрастов.
Задания.
1. Подготовьте сообщение на тему «Ю.Б. Гиппенрейтер об использовании техники активного слушания» (по кн. Ю.Б. Гиппенрейтер «Общаться с ребенком. Как?» – М., 1995.).
2. Подберите пословицы, поговорки, высказывания известных людей о слушании. Прокомментируйте их.
3. Подберите упражнения для развития умения слушать и проведите их в группе.
4. Впишите в правую колонку представленной ниже таблицы названия тех чувств, которые, по Вашему мнению, выражены в соответствующих фразах говорящего.
Слова говорящего |
Выражаемое чувство |
1 Я сыт по горло вашими извинениями! |
|
2. Хорошо, я извинюсь. Что Вы еще от меня хотите? |
|
3. Если бы я попытался, я бы все равно не смог бы в тот момент подготовить другой документ |
|
4.Вы хотите меня проверить? |
|
5. Я бы с ней так не обошелся. |
|
6. Не могли бы вы перенести заседание на следующую неделю? У меня важное дело в четверг. |
|
7. Кажется, он делает это лучше меня, хотя у него нет такого опыта, как у меня |
|
8.Я не могу понять этих людей. Может, хватит им угождать? |
|
9. Я никогда больше не буду ей помогать. Ни слова благодарности за все, что я сделал! |
|
10. Мы могли бы попробовать снова. Но, честно говоря, не думаю, что стоит это делать. |
5. «Два уха и один рот нам даны для того, чтобы больше слушать и меньше говорить». Почему так считал древнегреческий философ Стоик?
6. В чем состоит опасность не слушать другого? Опишите 5 негативных последствий неправильного слушания.
Литература
1. Атватер, И. Я вас слушаю… / И. Атватер. – 2-е изд. – М.: Экономика, 1988. – 110 с.
2. Баева, О.А. Ораторское искусство и деловое общение / О.А. Баева. – М.: Новое знание, 2003. – 368 с.
3. Беркли-Ален, М. Забытое искусство слушать / М. Беркли-Ален. – СПб.: Питер, 1997. – 111 с.
4. Бороздина, Г.В. Психология делового общения / Г.В. Бороздина.– М.: Просвещение, 1998. – 298 с.
5. Сидоренко, Е.В. Межличностные отношения. Психологический практикум / Е.В. Сидоренко, И.Б. Дерманова. – СПб: Речь, 2002. – 40 с.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 5 (2 ЧАСА) на ист. 17 Куницына
Тема: МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ, ОБЩЕНИЕ И АТТРАКЦИЯ
Вопросы для обсуждения.
1. Понятие межличностных отношений в социальной психологии.
2. Сущность аттракции как механизма социального восприятия.
3. Почему межличностная аттракция выступает одним из ключевых факторов формирования и реализации межличностных отношений?
4. Существует ли связь между внешней красотой и аттракцией?
5. Личностные качества, способствующие/затрудняющие аттракцию.
6. Уровни аттракции (по В.Н. Куницыной).
7. Взаимосвязь отношения к другому и самоотношения.
Задания.
1. Прочтите отрывок из повести И. С. Тургенева «Ася». Выделите факторы (внешние и внутренние), вызвавшие взаимную привлекательность героев.
«... Чем больше я узнавал его, тем сильнее я к нему привязывался. Я скоро его понял. Это была прямо русская душа, правдивая, честная, простая, но, к сожалению, немного вялая, без цепкости и внутреннего жара. Молодость не кипела в нем ключом; она светилась тихим светом. Он был очень мил и умен, но я не мог себе представить, что с ним станется, как только он возмужает. Быть художником... Без горького, постоянного труда не бывает художников... а трудиться, думал я, глядя на его мягкие черты, слушая его неспешную речь, – нет! трудиться ты не будешь, сжаться ты не сумеешь. Но не полюбить его не было возможности: сердце так и влеклось к нему. Часа четыре провели мы вдвоем, то сидя на диване, то медленно расхаживая перед домом; и в эти четыре часа сошлись окончательно...».
2. Опишите ситуации, в которых общались: а) 2 человека, симпатизирующих друг другу; б) 2 человека, между которыми была неприязнь; в) 2 друга. Как разные уровни аттракции регулировали межличностные отношения собеседников?
3. Определите оптимальный тип реагирования в следующих ситуациях:
а) Ваш руководитель довольно резко критикует Вас за допущенную ошибку. Вы отвечаете:
– Вы, как всегда, правы. Я просто разиня. Постараюсь исправиться.
– Здесь нет никакой ошибки. Вы ко мне несправедливы. А таким тоном даже с домашними нельзя разговаривать.
– Да, это моя ошибка. Но если бы я услышала это от Вас в более спокойном тоне, я работала бы более эффективно.
б) Клиент без стука врывается в Ваш кабинет и требует незамедлительно его выслушать. Вы отвечаете:
– Да-да, конечно. Проблемы клиента для меня на первом месте. Я немедленно откладываю свои дела и слушаю Вас.
– Это безобразие. Как Вы себя ведете? Закройте дверь с обратной стороны.
– Причина, по которой я могу сейчас отложить все текущие дела, должна быть очень веской. Принять решение я смогу, только услышав от Вас об этой причине.
Какие способы презентации себя отражает поведение психолога в описанных ситуациях? Какие последствия будут иметь разные способы реагирования для психолога и для окружающих?
Литература
1. Андреева, Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 376 с.
2. Бодалев, А.А. Восприятие и понимание человека человеком. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. – 200 с.
3. Куницына В.Н. Межличностное общение: учеб.пособие / В.Н.Куницына, Н.В. Казаринова, В.М. Погольша. – СПб.: Питер, 2001. – 544 с.
4. Медведская, Е.И. Практикум эффективного коммуникатора / Е.И. Медведская. – Брест : БрГУ, 2015. – 60 с.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 6 (2 ЧАСА) на ист 17 Куницына
Тема: МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ, ОБЩЕНИЕ И ЧУВСТВА
Вопросы для обсуждения.
1. Понятие об эмоциях в психологии.
2. Основные различия эмоций и чувств.
3. Эмоции и чувства как регуляторы поведения человека и его отношений с другими людьми.
4. Социальные эмоции: смущение, застенчивость, зависть и ревность.
5. Проблема управления чувствами и эмоциями в социальном взаимодействии.
Задания.
1. Что выразил поэт в стихотворении – эмоции или чувства? Почему Вы так думаете?
«...Без вас мне скучно, – я зеваю;
При вас мне грустно, – я терплю;
И, мочи нет, сказать желаю,
Мой ангел, как я вас люблю!
Когда я слышу из гостиной
Ваш легкий шаг, иль платья шум,
Иль голос девственный, невинный,
Я вдруг теряю весь свой ум.
Вы улыбнетесь – мне отрада;
Вы отвернетесь – мне тоска;
За день мучения – награда
Мне ваша бледная рука...» А.С. Пушкин «Признание».
2.Французскому писателю Ф. де Ларошфуко принадлежит афоризм: «Люди часто похваляются самыми преступными страстями, но в зависти, страсти робкой и стыдливой, никто не смеет признаться». Почему человеку трудно признаться в том, что он испытывает зависть? Бывает ли это чувство «белым»?
3.Можно ли нейтрализовать зависть? Существуют ли способы борьбы с ней? Предложите свои рекомендации по выстраиванию отношений с человеком, которому свойственна зависть?
4.Переформулируйте приводимые ниже «Ты-высказывания» в «Я-послания».
Образец: Ты-высказывание: «Как ты мог такое сказать!». Я-послание: «Мне неприятно то, о чем ты только что сказал».
A) Ты абсолютно не прав.
Б) Да пошел ты.
B) Только невежа мог поверить в это.
Г) Вечно ты лезешь не в свое дело.
Д) Какой ты бестолковый.
Литература
1. Бодалев, А.А. Восприятие и понимание человека человеком. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. – 200 с.
2. Куницына В.Н. Межличностное общение: учеб.пособие / В.Н.Куницына, Н.В. Казаринова, В.М. Погольша. – СПб.: Питер, 2001. – 544 с.
3. Изард К. Психология эмоций / К. Изард. – СПб: Питер, 1999. – 464 с.
4. Кроник А.А. В главных ролях: Вы, Мы, Он, Ты, Я: Психология значимых отношений / А.А. Кроник, Е.А. Кроник. – М.: Мысль, 1989. – 208 с.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 7 (2 ЧАСА) на ЛК7
Тема: МАНИПУЛЯЦИЯ КАК ВИД МЕЖЛИЧНОСТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
Вопросы для обсуждения.
1. Что, по-вашему, означает термин «манипуляция»?
2. Приведите пример собственной манипуляции или манипуляции в отношении себя?
3. Какой знак – «+» или «–» Вы бы дали манипуляции?
4. Насколько, по Вашим оценкам, распространена манипуляция в современном обществе? Почему люди влияют друг на друга, применяя именно манипуляции?
5. Как распознать манипулятора?
6. Как защититься от манипуляции?
Задания.
1. Организуйте в группе игру «Вызвать жалость». Для этого необходимо приготовить некоторое количество фишек (по 3 на каждого члена группы) и 4 одинаковые коробочки с крышкой.
Ход. Вызывается 4 добровольца, а остальные выходят за дверь. Перед уходом каждый получает по 3 фишки. Ведущий сообщает оставшимся в аудитории, что их роль – «попрошайка», задача – заработать как можно больше фишек. Сделать это нужно только одним способом: вызвать жалость у владельца фишек своим внешним видом и мимикой. Получив свою фишку, «попрошайка» прячет ее в коробку и сразу закрывает крышкой (чтобы следующий игрок не видел предпочтений предшественника). Затем «попрошайки» рассаживаются в ряд, входит первый доброволец. Ему сообщается, что он должен раздать свои фишки как «подаяние». Раздавать можно как угодно: всем по одной или пол две, все фишки одному «попрошайке», никому не давать вообще и т.д. Такую же инструкцию получает каждый следующий доброволец, входящий в аудиторию.
Анализ: выясняется, кто больше/меньше всех собрал фишек и почему.
>2. Проведите мини-исследование на тему «Отношение к манипуляциям в современном обществе», опросив несколько человек из разных социальных групп. Вопросы для опроса магистранты составляют самостоятельно, используя теоретический материал. Представить результаты для обсуждения в обобщенном виде.
3. Предложите идею, слоган для социальной рекламы, направленной против манипулирования людьми друг другом.
Литература
1. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита / Е.Л. Доценко. – М.: ЧеРо, Издательство МГУ, 1997. – 344 с.
2. Куницына В. Н. Межличностное общение. Учебник для вузов / В.Н. Куницына, Н.В. Казаринова, В.М. Погольша. – СПб.: Питер, 2001. – 544 с.
3. Психология и этика делового общения / Под ред. В.Н. Лавриненко. – 5 изд. – Гл. 14. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. –415 с.
4. Сидоренко, Е.В. Тренинг влияния и противостояния влиянию / Е.В. Сидоренко. – СПб. : Речь, 2004. – 256 с.
5. Шостром Э. Человек-манипулятор. Внутреннее путешествие от манипуляции к актуализации / Э. Шостром. – М. : Апрель-Пресс, Психотерапия, 2008. – 192 с.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 8 (2 ЧАСА) на ЛК 8
Тема: БАРЬЕРЫ И ТРУДНОСТИ ОБЩЕНИЯ
Вопросы для обсуждения.
1. Барьеры речевой коммуникации: логический, стилистический, семантический, фонетический.
2. Барьеры слушания.
3. Психологические барьеры: темперамента, характера, отрицательных эмоций, самооценки, барьер отношений.
4. Барьеры неэтичных выражений.
5. Деструктивное общение (ложь, агрессия).
6. Дефицитарное общение. Проблема одиночества.
Задания.
1. Подберите примеры для иллюстрации разных видов барьеров, используя литературу, собственные наблюдения и опыт. Обсудите их в группе.
2. К какому виду трудностей общения Вы отнесете следующий диалог: Покупатель: Я просила швейцарский сыр, а Вы мне дали голландский!
Продавец: А Вы что с ним разговаривали?
3. Какие трудности могут возникнуть при общении с человеком, который Вас постоянно успокаивает: «Не нервничай, это скоро пройдет», «Забудь», «Это не стоит твоего здоровья», «Все нормально, ты преувеличиваешь».
Литература
1. Куницына В.Н. Межличностное общение: учеб.пособие / В.Н.Куницына, Н.В Казаринова, В.М. Погольша. – СПб.: Питер, 2001. – 544 с.
2. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение / О.А. Баева. – М.: Новое знание, 2003. – 368 с.
3. Бороздина, Г.В. Психология делового общения / Г.В. Бороздина.– М.: Просвещение, 1998. – 298 с.
4. Скотт Дж. Г. Способы разрешения конфликтов / Дж. Г. Скотт. – Киев: Внеш-торгиздат, 1991. – 328 с.